復唱で好印象を | Business Assist

話しやすい人話しにくい人

名前の確認に漢字を使う、もしくは漢字まで聞く必要がある場合はどうでしょうか。例えば、スズキさんに漢字を聞くと、よく「普通のスズキです」という答えが返ってきませんか？きっと「鈴木」なのでしょうけれど、聞く側から言い出す必要があると...