「その差」は、“秘書力”
秘書があなたのファンをつくる

秘書検定を保有した正社員スタッフが
お電話口のお客様ごとに寄り添った応対で
あなたの会社の信用と信頼を支え、価値を上昇させます。

  • 専任の一流秘書がお客様に最適な応対を
  • [平日9:00-18:00]
  • 0120-068-688
LINEやChatWork、Slack等で報告が受けられるSNS報告サービス開始

すべてのお客様に
ご満足いただける応対を

お客様一人ひとり、ご用件もニーズも違うのに
すべて同じ電話対応でよいのでしょうか。

わたしたちビジネスアシストは
「一通話毎」「一顧客毎」をおもてなしと考え
すべてのお電話の先にいらっしゃるお客様に
ご満足いただける対応を行っています。

品質

もっと経営者を支えるために

秘書スタッフを確認する

信頼性

すべてが究極のクオリティ

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評判

結果にこだわる

お客さまへ聞いてみました

正社員/秘書検定保有率

100 %

徹底的な社員研修

240 時間

述べ契約者数

7,500 社

既存の会員さまからのご紹介

33 %

7,500社を超える契約実績。
「あなたの目指す」ビジネススタイルに
マッチするプラン、必ずあります。

士業向けプラン

弁護士180所を含む、士業専用プラン計500社超はまさに「品質の証」

月額 30,000円（税抜）〜

プランを選択

弁護士・法律事務所

会計士・税理士事務所

司法書士・行政書士事務所

社労士事務所

弁理士・特許事務所

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専門業向けプラン

コンサル会社756社、保険代理店154社を含む、専門業プラン計1500社超

月額 30,000円（税抜）〜

プランを選択

保険代理店

コンサルティング会社

WEB制作会社

不動産業

ビジネスマナー/接遇・接客研修業

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基本プラン

あなたの求めるスタイルにマッチ「選べる3つのプラン」

月額 20,000円（税抜）〜

プランを選択

秘書検定2級以上、240時間の研修を経たスタッフが対応ライト

貴社専任の秘書スタッフが対応、もっとも利用されていますスタンダード

厳しい基準をクリアした上位20％の上級秘書スタッフが対応ハイグレード

CLOSE

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どれを選んでいいのかお悩みの方は、お気軽にご相談ください

0120-068-688

平日9:00-18:00

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お申し込みからサービス開始まで、1~2営業日(通常)で対応いたします。

NEWS

2019年03月25日
第4回　ビジネスマナー研修を開催します
毎回ご好評いただいております、ビジネスアシスト主催「ビジネスマナー研修」も4回目となりました。 今回は4月開催ということで、新入社員の方や新卒の方にも受けていただきやすい内容となっております！ 詳しい日程やお申込みは下記バナーよ…
2019年03月01日
【限定20社様】今なら1ヶ月分無料キャンペーン実施中！
1ヶ月分無料キャンペーンのご案内   【対象期間】 3月1日～3月31日   【1ヶ月分無料の対象プラン】              仮申し込みはこちら   ＜基本プラン＞…
2018年11月28日
年末年始休暇について
平成30年12月29日～平成31年1 月6日(例年通り)を年末年始休暇とさせて頂きます。 ・尚、年末年始休暇中には、業務終了アナウンスは流れませんので予め、ご了承下さい。 ※休暇中に転送されますと、呼び出し音が鳴り続けます。 ・会員様…
2018年07月30日
池袋本社オフィスでは『オフィス見学』を随時受付中！
  全スタッフ正社員、「顔の見えるサービス」を実践するビジネスアシストでは、その対応力と 雰囲気を実際にお確かめいただくため、『オフィス見学』を随時受付しております。   派遣やアルバイトが占める…
2018年07月10日
夏期休暇について
◆例年通り平成30年8月11日～8月15日(実質平日3日間)を夏期休暇とさせていただきます ・尚、夏期休暇中には、業務終了アナウンスは流れませんので予め、ご了承ください。 ※休暇中は当社への転送を停止してくださいますようお願い申し上…
2018年04月06日
【業界初】LINE報告スタート！
ビジネスを円滑に進めるために、メールは欠かせないツールです。 しかし、メールの普及と比例して迷惑メールや必要のないメールが増え、今では確認をして振り分けるだけでも一苦労です。 「メール確認だけで半日がつぶれてしまった」ということも少なく…
2018年04月05日
外部企業様の新入社員へビジネスマナー研修を実施
外部の企業様向けに「ビジネスマナー」の研修を実施しました。 近年はSNSやメールでのコミュニケーションが当たり前となり、人と接する機会が少なくなった現代は、相手を思いやる心を持った社会人になるための教育が大切になります。 …
2018年04月01日
ビジネスアシストの秘書によるビジネスマナー研修を開催いたします
ネットやSNSが普及したことで「電話応対が苦手」という若い社員が増えていて、極端な例では「電話取りたくないから会社辞めます」という人も出てきたり、メールでも「敬語がうまく使えない」という人もいるということをよく耳にします。そういった…

COLUMN

2019年03月25日
電話代行の必要性
人手不足になった経営者がとるべき行動（２）
２）子供を持つキャリア女性を活かす企業の取り組み方とは 子どもを持つ世代の女性の就業率が52％、正社員比率でいえば8％しかいないことを前回お伝えいたしましたが、この数字は決して女性が働きたくないからではありません。子育て世代の女性は、…
2019年02月25日
電話代行の必要性
人手不足になった経営者がとるべき行動（１）
１）生産年齢人口に該当している「働けない世代」とは 2018年に帝国データバンクが発表した「人手不足に対する企業の動向調査」によると 正社員は企業の51.1％、非正社員は企業の34.1％が不足していると感じており、 商工リサーチの…
2019年01月15日
電話代行の必要性
企業イメージを崩さず大規模通信障害を乗り切るには
2018年12月6日　午後1時39分から約4時間半起こったソフトバンクの大規模通信障害は 通信設備に使われているスウェーデンの通信機器大手「エリクソン」製のソフトウエアに異常が起き 全国で通話やデータ通信ができなくなったと発表されました…
2018年12月17日
話しやすい人 話しにくい人
クッション言葉の使い方 ― 依頼するとき(3)
前号で例をあげたように、クッション言葉はとても便利なものです。 ただし、絶対に毎回使わなければならない、というものではありません。 例えば、お客様から注文を受ける際に「念のために、お名前をお聞きしてもよろしいでしょうか」と聞くのはお…
2018年11月19日
話しやすい人 話しにくい人
クッション言葉の使い方 ― 依頼するとき(2)
依頼の際に使われるクッション言葉の例を、更にご紹介します。   1.『申し訳ございませんが』 　→「申し訳ございませんが、そちらは当日お尋ねいただけますでしょうか」   2.『お手数ですが』『お手数おかけします…
2018年10月22日
話しやすい人 話しにくい人
クッション言葉の使い方 ― 依頼するとき(1)
クッション言葉の用例として、今回は、「○○してほしい」と依頼するときのパターンを考えたいと思います。 まずは、電話を保留にする前に言う「少々お待ちくださいませ」にクッション言葉をつけてみます。 →「恐れ入りますが、少々お待ちくだ…
2018年09月18日
話しやすい人 話しにくい人
クッション言葉の例
ビジネスの会話では尚更のこと、個人ではなく会社としてやり取りしているからこそ、言いにくいことも、はっきり、きちんと伝える必要があります。 そのようなときにクッション言葉を使えば、やわらかい印象で自分の意思や用件を伝えられます。 …
2018年08月20日
話しやすい人 話しにくい人
印象を和らげるクッション言葉
依頼や断りの意思を伝えるとき、また、相手に反論しなければならないような言いにくい用件のとき、 「正しい敬語を使って話す」ということだけを考えてしまうと、このような会話になるでしょうか。 「そちらの書類をお送りいただけますか」…
電話代行の必要性
電話代行の必要性
万が一起こりうる「リスクを回避する方法」
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社長を支える秘書講座
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秘書力の基本「ビジネスマナー」
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話しやすい人話しにくい人
話しやすい人話しにくい人
電話秘書が教える「ワンポイントアドバイス」
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