たった”30秒”のお願い。
その先に、
あなたの会社の成功が。

話す→分かる→満足。
単なる電話代行とは「質」が違います。

人や会社の第一印象は、その4割が「声」で決まると言われます。つまり、誠実な電話応対・コミュニケーションは、会社の信用を左右する大きなファクター。だからこそ、ビジネスアシストの電話代行・電話秘書サービスを。秘書スタッフ全員が正社員、その高いスキルとマインドが、あなたの会社を支えます。対話力=ビジネスアシストのクオリティ。「話せばわかる、その差」を感じてください。

まずは一度お電話を!

0120-068-688

平日9:00 – 18:00

秘書スタッフ全員が「正社員」

秘書スタッフ全員が「正社員」

有能な人材が揃っています

ビジネスアシストでは、電話秘書スタッフ全員が「正社員」。アルバイトや派遣は一切採用しておりません。豊富な経験と高いスキルを備えたプロフェッショナルな対応が特徴です。

他の追随を許さないきめ細やかなサービスは「正社員だからこそ実現できる」と、私たちビジネスアシストは考えています。電話秘書スタッフは全員、正社員だからこその高いモチベーションを携えて、秘書業務を遂行します。さらに、業界では異例の「1ヵ月半、240時間」のマンツーマン研修を実施。丁寧語、謙譲語、尊敬語といったトークの基本はもちろん、徹底的にコミュニケーション力を磨き上げます。お客さまからのお尋ねに「担当より折り返します」「追ってご連絡します」といった、通り一遍の応対はしない好印象を与えるだけでなく「信頼獲得につながる実効力の高いサポート」を実現いたします。

コールセンターは「東京・池袋」」

コールセンターは
「東京・池袋」

標準語でのスマートな応対

東京・池袋に本社を構えるビジネスアシストのオペレーション業務は、安心の標準語対応。コールセンターが地方にあるような電話代行サービスとは、クオリティが違います。

コールセンターが地方にあると、その地域の方言やイントネーションが出てしまうことが少なくありません。その点、秘書スタッフ全員が東京・池袋本社で業務にあたるビジネスアシストでは、標準語での応対ですので安心です。福岡にかけているのに関西のイントネーションだったり、東京にかけているのに地方っぽいのんびりしたテンションで応対されてしまったら、電話代行だとすぐに分かってしまいますし、企業イメージも台無しに。ビジネスアシストなら、このような心配は無用です。

「社内さながら」の通信・連絡環境

「社内さながら」の通信品質

インフラ・環境も万全です

ビジネスアシストは、環境・設備の面でも徹底的にクオリティを追求しています。「自社内との区別がつかない」ほどの通信品質ですから、安心してご利用いただけます。

周囲の話し声やノイズのせいで「コールセンターを利用していることがお電話の相手先に分かってしまう」、というケースをよく耳にします。ですから、ビジネスアシストでは、秘書スタッフの通信・連絡環境のインフラ充実にも力を入れています。「自社内との区別がつかない」ほどノイズを軽減するインカムのノイズキャンセラー、さらにはリアルタイムでお客さまに状況を報告できるメール・電話等の通信インフラの実現など、みなさまの業務を力強くサポートする環境を整えています。

「品質」の顧客満足度

98%

述べ契約社数

6,500

既存のお客様からのご紹介

4社に1

エコノミープラン

1万/月〜

「リアルタイム」のレスポンス

契約まで1~2営業日

ビジネスアシストなら、ご契約までの流れも「ストレスフリー」。お申し込みからサービス開始まで、1~2営業日(通常)で対応いたします

基本サービス

基本サービス

ビジネスアシストの電話秘書サービスはお客様のニーズにあわせた4つのプランを用意しています。


エコノミープラン
電話は少ないが、的確な応対が必要な方
ビジネスプラン
お取引先や、新規のお客様に迅速な対応が必要な方【随時Eメール報告】
ビジネスプラスプラン
社内で内線を取るかのように、お客様と直接会話が可能【内線感覚取次】
エグゼクティブプラン
上級秘書が対応する、全てを兼ね備えた最上級のプラン

詳細をみる  | サービス・料金の比較

税理士・会計事務所

税理士・会計事務所

税務署や顧客からの電話を安心して任せられる電話秘書がいます

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弁護士・法律事務所

弁護士・法律事務所

裁判所や依頼人からの電話を安心して任せられる電話秘書がいます

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司法書士・行政書士事務所

司法書士・行政書士事務所

電話応対は電話秘書に任せ、執務に集中、または登記所へ安心してお出かけください

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社労士事務所

社労士事務所

健康保険組合や顧問先からの電話を安心して任せられる電話秘書がいます

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弁理士・特許事務所

弁理士・特許事務所

特許庁や依頼人からの電話を任せられる電話秘書がいれば、執務に集中できます

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不動産業

不動産業

見込客からの物件問合せをレインズで確認して、内見のご案内まで電話秘書が行います

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コンサルティング会社

コンサルティング会社

秘書の電話応対ひとつで、コンサルタントのブランドイメージは変わります

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保険代理店

保険代理店

はじめての問合せを、新規商談へと結びつける第一歩を電話秘書は担います

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ウェブ制作会社

ウェブ制作会社

技術力のある会社を、ホスピタリティもある会社へと電話秘書は変えていきます

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