よくある質問
サービスについて
SNS(SlackやChatWork、LINE等)で報告はできますか?
月間コール数が200コール以上でもサービスは受けられますか?
スマホや携帯(docomo、au、Softbank)のドメイン解除方法は?
携帯へ連絡をしてもらいたいが、つながらない場合はどうなりますか?
秘書スタッフが電話に出るとき、他の会社の社名を言ったり、間違えたりしませんか?
個人情報の漏洩は大丈夫ですか? (プライバシーポリシーについて)
転送について
そちらで電話を取ってもらって、あたかも内線(電話交換手)で呼び出すように、かかってきた電話を携帯へ転送して話をすることができますか?
申し込みについて
電話秘書について
その他
電話・FAX番号を借りた場合、電話番号とFAXの番号は別ですか?
一本あたりの通話時間の長さの違いによって、基本料金は変わりますか?
電話応対に向いている人を採用したいのですが、どのような人がいいでしょうか?
新入社員に電話応対方法を教えたいのですがどう教えればいいですか?
不動産業をやっています。内見の案内などで席を外すときだけ電話受付を頼みたいのですが可能ですか?
小さな町の不動産屋です。内見の案内中、留守にしなければいけません。 その時間の電話受付はどのようにすればいいでしょうか?