受けるお電話の内容、およびお聞きする項目等により通話時間は変わってまいります。

そのため当社では、通話にかかる想定時間を基準に、基本料金を変更させていただく場合もございます。

月額料金の基準は『着信件数』だけではなく、『応対時間（電話回線の拘束時間）』つまり、「一本のお電話にどれだけの時間がかかるか」という点も基準に考慮されております。

一通話が60秒以内であれば基本の各プランでご利用いただけますが、資料請求の応対など120秒程かかる場合はオプション（別途お見積り）となります。