1度目の緊急事態宣言が発令されて、もうすぐ1年が立とうとしています。
その頃からテレワークを開始し、現在にいたるまで継続している企業様も多くいらっしゃいますが、実際に1年間テレワークを行ってみた結果、『電話対応』がうまくいかないという方も多く
◽️ずっと自動アナウンスを流して対応していたが、顧客からの不満が高くなってきてしまった
◽️長期間テレワーク環境で電話を受けることが難しかった
◽️業務の偏りが酷くなってきた
などここのところ数多くのご相談をいただいております。
そこで私たちビジネスアシストは、少しでもテレワーク定着化のお役に立てればと思い、2020年5月末までの期間限定でテレワーク定着促進応援キャンペーンをご用意いたしました!
テレワークを行なっている企業様に限り、月額1000円(税別)の貴社専用時間外アナウンスを永年無料でおつけいたします。※キャンペーンをご利用いただく前に、テレワークに関する簡単なアンケートにお答えいただきます
もちろん、30日無料お試しキャンペーンも併用していただけますので、テレワークでお困りの企業様はぜひこの機会に一度ご相談くださいませ。
コロナ禍で新しい働き方が求められ、電話代行に求められることも大きく代わった2020年。
電話代行なのですから、当然のことながら電話応対が主ではあります。しかし、同じぐらい、報告方法についても重要になりました。メールだけでなくSNSも利用できたり、そのSNSに特化した利用方法があったり…そうなると、いろいろありすぎてよく分からないという声も聞きます。
そんな疑問を解決すべく、ビジネスアシスト営業部が「note」にて電話秘書サービス活用法をまとめました。
2020年4月からテレワークを行なっている当社が、実際に自社の電話代行サービスを使ってみて
・使いやすかった設定
・合わせて使うと便利だったサービスなどの情報も公開しております。
すでにビジネスアシストをご利用中の会員様はもちろん、まだお使いになっていない方も、電話代行を使う際の設定の参考にしていただければと思います。
ぜひ、電話秘書代行サービスを利用する意義をご確認くださいませ!