もともと電話代行に対して不安やマイナスイメージを抱いたことはなく、プロにお任せするほうが安心では、と考えていました。 ビジネスアシストさんにしたのは「実績が豊富だった」こと、あとは「最初に対応してくれた人の感じがよかった」ことが理由です。 当協会の場合、お客さまからのお問い合わせや申し込みはもとより、テレビ・新聞といったメディアからの取材依頼が多く、スピーディーかつ慎重な対応が求められます。 電話代行というクッションがあることで、落ち着いて対応できます。メールで随時、的確に内容を連絡いただけることも幸いし、結果として業務全体がスムーズに進行するようになりました。 集中力が求められるコンサルタントや講師といった職種では、電話代行はとてもありがたいサービスだと実感しています。これからもビジネスアシストさんに助けてもらいたいです。― 「電話機の機能、把握していますか?」 会社の電話機の機能、皆様は把握していますか? 特にビジネスフォンをお使いの方、保留、内線、電話転送、3者間通話、IVR、ダイヤルイン着信といろいろ機能がありますが、どのボタンを押すのかおわかりでしょうか。 一回説明を受けた時メモをしていても、いざ使うときになるとわからなくなってしまうものです。保留にするつもりだったのに、電話を切ってしまった。内線で呼び出したいのに呼び出し方がわからず繋ぐときにかなりお客様を待たせてしまった。大したことでは無いように聞こえますが、自分がお客様の立場であれば、あまり良い気はしないですよね。 また、最近の電話機は性能がよいので、よく音をひろいます。 保留ボタンを押さず、受話器を押さえて周りに話しかけたり、呼び出したりするとその声は相手にも聞こえている可能性が高いです。 「あの人と話すと長くなるから、いないって言って」 など、相手に聞こえてしまっていたら、取り返しのつかないことになります。 電話を代わるときや、お客様をお待たせするときには必ず電話を保留にする癖をつけるなど、少しの気配りでこのような危険は回避できます。 電話回線に余裕があれば、会社の固定に自分の携帯からかけて、実際に体験してみることをお勧めします。30日間無料保証キャンペーンのご案内   【対象期間】 1月1日~1月31日   【30日間無料保証の対象プラン】              仮申し込みはこちら   <基本プラン> ◆エコノミープラン                                          10,000円(税別)/月 ◆ビジネスプラン                                           13,000円(税別)/月 ◆ビジネスプラスプラン                                 18,000円(税別)/月   <士業向けサービス> ◆税理士・会計事務所専用プラン                  20,000円(税別)/月 ◆弁護士・法律務所専用プラン                       30,000円(税別)/月 ◆司法書士・行政書士事務所専用プラン      20,000円(税別)/月 ◆社労士事務所専用プラン                              20,000円(税別)/月 ◆弁理士・特許事務所専用プラン                   20,000円(税別)/月   <専門業向けサービス> ◆不動産業専用プラン                                       20,000円(税別)/月 ◆コンサルティング会社専用プラン                 13,000円(税別)/月 ◆保険会社専用プラン                                      13,000円(税別)/月 ◆ウェブ制作会社専用プラン                           13,000円(税別)/月   エグゼクティブプラン、プレミアムプランは対象外となりますのでご了承願います。   【30日間無料保証の対象オプション】 ◆外出先でも内線感覚                                         5,000円(税別)/月 ◆時間延長(18:00~19:00)                              2,000円(税別)/月 ◆貴社専用時間外アナウンス                         1,000円(税別)/月 〔初期登録費用 3,000円(税別)〕 その他のオプションは対象外となりますのでご了承願います。   (ご注意) 無料保証はサービスの品質を体感していただき、長期的にご利用いただくことが目的です。 最初から短期間でのご契約はできかねますのでご了承願います。 また、サービスの品質にご不満があり、継続されない方はお試し期間中にご連絡ください。 お試し期間を過ぎると自動で契約更新となりますのでご注意ください。   仮申し込みはこちら