2024年02月01日

コラム更新）電話代行サービスのメリット7選！活用方法のポイントとデメリットを解説

代表電話の応対は、会社の印象を左右するため、ビジネスにおいて重要な業務です。 電話代行サービスは、顧客対応の効率向上やコスト削減をもたらす重要なツールとなっています。 本記事では、電話 ...

2024年01月25日

コラム更新）ビジネスアシストの代表電話BPOサービスとは

カスタマイズ可能な報告と対応フロー ビジネスアシストの代表電話BPOサービスは、会社、部署ごとに電話フローを作成し応対。あなたの会社に特化した対応と報告を行います。 ●用件を正しく理解 ...

2024年01月25日

コラム更新）電話代行サービスとコールセンターの違いは？メリット3選と注意点を解説

ビジネス環境が日々複雑化するなかで、企業はますます業務の効率的な運営が求められています。 そのなかで、代表電話を専門のプロに委託することは、企業にとって重要な選択肢となっています。 本 ...

2024年01月24日

コラム更新）ビジネスアシストの電話代行サービスとは

お客様の悩みにピンポイントでアプローチ   ●1ヶ月の電話が150件以下 ●営業電話をブロックしたい ●全スタッフ分の通知ではなく､必要な情報だけ通知したい ...

2024年01月23日

【プレスリリース】「上場企業の利用実績が57社を突破、導入事例のご紹介」PR TIMESへ配信しました

上場企業の利用実績が57社を突破したことをお知らせするPRTIMESにてプレスリリースいたしました。 「電話代行秘書サービス」の導入事例もご紹介していますの、ぜひご一読くださいませ。 ...

2023年12月21日

好評につき第3回開催！オンラインセミナー「ビジネスチャンスを逃さない電話応対研修」

2024年1月24日（水）、2月21日（水）に「ビジネスチャンスを逃さない 電話応対研修」をオンラインセミナーにて開催します。   創業以来24年、ビジネスマナーに加えて ...

2023年11月01日

【プレスリリース】「代表電話BPOサービスのChatwork報告に新機能が追加！」PR TIMESへ配信しました

「代表電話BPOサービス」のChatwork報告の新機能につきまして、PRTIMESにてプレスリリースいたしました。   ＜記事はこちら＞ 【電話業務を効率化】ビジ ...

2023年10月27日

【プレスリリース】「弁護士・法律事務所の利用実績が300所を突破」PR TIMESへ配信しました

弁護士・法律事務所の利用実績が300所を突破しましたので、PRTIMESにてプレスリリースいたしました。   ＜記事はこちら＞ 弁護士・法律事務所の利用実績が300 ...