平成30年12月29日～平成31年1 月6日(例年通り)を年末年始休暇とさせて頂きます。
・尚、年末年始休暇中には、業務終了アナウンスは流れませんので予め、ご了承下さい。 ※休暇中に転送されますと、呼び出し音が鳴り続けます。 ・会員様の休暇日程がお決まりでしたら、お知らせ下さい。 ※お客様に聞かれました際に秘書スタッフよりご案内致します。 詳しくは以下の窓口までお問合せ下さい。
＜お問合せ窓口＞ サポートデスク TEL:03-5953-8860 FAX:03-5953-8862 E-mail:info@biz-assist.co.jp
依頼の際に使われるクッション言葉の例を、更にご紹介します。 1.『申し訳ございませんが』 →「申し訳ございませんが、そちらは当日お尋ねいただけますでしょうか」 2.『お手数ですが』『お手数おかけしますが』 →「お手数ですが、こちらにご返信をお願いします」 3.『恐れ入りますが』『恐縮ですが』 →「恐れ入りますが、ご伝言いただけますでしょうか」 4.『申し訳ございませんが』に『お手数おかけして』『お忙しい中（お忙しいところ/ご多忙中）』をプラス →「お手数おかけしまして申し訳ございませんが、ご確認いただいてもよろしいでしょうか」 5.『恐れ入りますが（恐縮ですが）』に『お忙しい中（お忙しいところ/ご多忙中）』をプラス →「お忙しい中を恐れ入りますが、20日までにお手続きくださいますでしょうか」 6.上記1～5に『大変』『まことに』をプラス →「大変お手数をおかけして、まことに申し訳ございませんが、再度お知らせくださいますでしょうか」 7.『できましたら』 →「できましたら、ご一報いただけますとありがたく存じます」 続けて、依頼の中でも「○○を教えてほしい」と尋ねるときのパターンを挙げてみます。 8.『念のため』『念のためではございますが』 →「念のため、お電話番号だけよろしいでしょうか」 9.『恐れ入りますが』 →「恐れ入りますが、明日のご都合はいかがでしょうか」 10.『失礼ですが』 →「失礼ですが、お名前をお聞きしてもよろしいですか」 11.『立ち入ったことをお尋ねしますが』、 『立ち入ったことをお聞きして申し訳ございませんが』 →「立ち入ったことをお尋ねしますが、本日はどのようなご用向きで お電話くださったのでしょうか」 12.『お差し支えなければ』 →「お差し支えなければ、ご用件もお伺いしてよろしいですか」
