平成30年12月29日~平成31年1 月6日(例年通り)を年末年始休暇とさせて頂きます。

・尚、年末年始休暇中には、業務終了アナウンスは流れませんので予め、ご了承下さい。 ※休暇中に転送されますと、呼び出し音が鳴り続けます。 ・会員様の休暇日程がお決まりでしたら、お知らせ下さい。 ※お客様に聞かれました際に秘書スタッフよりご案内致します。 詳しくは以下の窓口までお問合せ下さい。

<お問合せ窓口> サポートデスク TEL:03-5953-8860 FAX:03-5953-8862 E-mail:info@biz-assist.co.jp

依頼の際に使われるクッション言葉の例を、更にご紹介します。   1.『申し訳ございませんが』  →「申し訳ございませんが、そちらは当日お尋ねいただけますでしょうか」   2.『お手数ですが』『お手数おかけしますが』  →「お手数ですが、こちらにご返信をお願いします」   3.『恐れ入りますが』『恐縮ですが』  →「恐れ入りますが、ご伝言いただけますでしょうか」   4.『申し訳ございませんが』に『お手数おかけして』『お忙しい中(お忙しいところ/ご多忙中)』をプラス  →「お手数おかけしまして申し訳ございませんが、ご確認いただいてもよろしいでしょうか」   5.『恐れ入りますが(恐縮ですが)』に『お忙しい中(お忙しいところ/ご多忙中)』をプラス  →「お忙しい中を恐れ入りますが、20日までにお手続きくださいますでしょうか」   6.上記1~5に『大変』『まことに』をプラス  →「大変お手数をおかけして、まことに申し訳ございませんが、再度お知らせくださいますでしょうか」   7.『できましたら』  →「できましたら、ご一報いただけますとありがたく存じます」       続けて、依頼の中でも「○○を教えてほしい」と尋ねるときのパターンを挙げてみます。   8.『念のため』『念のためではございますが』  →「念のため、お電話番号だけよろしいでしょうか」   9.『恐れ入りますが』  →「恐れ入りますが、明日のご都合はいかがでしょうか」   10.『失礼ですが』  →「失礼ですが、お名前をお聞きしてもよろしいですか」   11.『立ち入ったことをお尋ねしますが』、    『立ち入ったことをお聞きして申し訳ございませんが』  →「立ち入ったことをお尋ねしますが、本日はどのようなご用向きで     お電話くださったのでしょうか」   12.『お差し支えなければ』  →「お差し支えなければ、ご用件もお伺いしてよろしいですか」