話しやすい人 話しにくい人
抑揚をつけるには
ここで、歌に関する事例をお話させてください。いわゆる音痴といわれる人のケースです。 音痴の原因のひとつとして、声の高低の幅が狭くて抑揚がないために、目的の音に到達できず、音が外れるということが考えられます。 いろいろな治療の仕方...
抑揚をつけて強調する
音声として伝わりやすいのは、鮮明でゆっくりとした音です。 とはいえ、いくら明るくゆっくりでも、会話の始めから最後までずっと同じ明るさや速さでは、平板になってしまい、何が言いたいのか、どの部分が重要なのかが分かりにくくなるでしょう。 ...
相手に合せた速さ
自分がどの速さで話すかを考える前に、先方のスピードから状況や心情を読みとることも大切です。 例えば早口だった場合、もともとがそうなのか、慌てているのか。もしも慌てているのであれば、何か特別の事態が起こっていて気が動転しているということ...
感じの良い、話す速さとは
どのくらいの速さで話せば、会話が円滑に進むでしょうか。 相手の思いを引き出し、こちらの思いを伝えることができるでしょうか？ 今回は、『速さ』についてお話します。 会話では、たいていは、早口になるものです...
聞き取りやすい声の高さ
こちらが発した言葉を確実に聞き取ってもらえる声。 思いまでもが確実に伝わり、先方に安心感を与え、心を開かせるような声。 これらを目指すべく、前回の『明るさ』に続き、今回は『高さ』を工夫してみたいと思います。 電話では、普段...
印象が上がる、明るい声の出し方
顔の表情をどのように変えると、明るい声が出るでしょうか。 それには、口角を上げます。（「▽」の形です） すると、自然と眉や目も引き上げられるような感じになるでしょう。 これで声が明るくなります。 逆に、口角を下げると...
声の明るさを意識しましょう
通話中、どのような声で話すのが最適でしょうか？ ビジネス電話の目的は、 「相手の思いを引き出すこと」 「自社の思いを伝えること」 ですので、これらを実行できるような声を目指します。 こちらが発した言葉を確実に聞...
