社長を支える秘書講座

若者に多い『電話恐怖症』とは

若者に多い『電話恐怖症』とは

― 「あなたは電話対応が得意ですか?」 ■最近の若い世代の新入社員に対しては、電話対応研修が必須 最近の若い世代の人たちは、携帯電話・スマートフォンの普及により、固定電話にでる機会がなく、知らない人からの電話にでられない、かけられない「...

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