よくある質問
サービスについて
どのように報告してくれますか?
●スタンダードプランの場合
営業・勧誘電話を除いた受電内容をリアルタイムにEメール、またはLINE等のSNSでご報告でご報告。
業務終了後に全ての受電記録を一覧にし、日次レポートとしてEメールでお送りいたします。
当日同じお客様より「まだ連絡がない」と催促のお電話が入った場合は、受信確認ができていないのでは?と判断をし、ご担当者の携帯へ直接お電話を差し上げ、万全な体制で対応させていただいております。
また、ご要望がございましたら、メールの他に、LINEやChatWork、Slack等のSNSを使って受電内容を即時報告をしております。
※ライトプランはEメール報告のみとなります