当社はスタッフ全員が秘書検定の取得者だからです。
 
電話代行のオペレーターは電話応対マナーの研修を行いますが、当社が考える秘書の基準は、電話応対マナーに加え、秘書検定を取得したものが秘書トレーニングとホスピタリティ研修をクリアして、はじめて秘書として電話応対を行えるようになっています。
 
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「オペレーター」と「秘書スタッフ」あなたならどちらを選びますか？