電話代行の必要性

DX時代の電話の価値を考える(2)

  DX時代のコミュニケーションの進化 スマートフォンが普及したことで、私たちは即座に知りたい情報を調べられるようになり、ビジネスにおいても顧客の欲する情報が、すぐに見つからない、調べられない企業は、検討の候補から除外される。...

続きを読む


DX時代の電話の価値を考える(1)

  DX(デジタルトランスフォーメーション)とは 近頃、DX(デジタルトランスフォーメーション)という言葉をよく耳にしますが、ご存知でしょうか。 これは、2004年、スウェーデンにあるウメオ大学のエリック・ストルターマン...

続きを読む