ネットやSNSが普及したことで「電話応対が苦手」という若い社員が増えていて、極端な例では「電話取りたくないから会社辞めます」という人も出てきたり、メールでも「敬語がうまく使えない」という人もいるということをよく耳にします。そういった意味では、現代こそコミュニケーションやマナー教育が重視される時代と言えます。

「会社の顔＝コンタクト・ポイント」である電話やメールのマナー欠落は、企業として致命的。しっかりしたビジネスマナーが行き届いている会社こそ信頼を育むことができると、私たちは考えます。

そこで、電話応対やメールの送り方など、基本となるビジネスマナーをあらためて学べる機会をご用意しました。創業以来18年、電話代行・秘書サービスを通じて培ってきたコミュニケーション・ノウハウを、3回のセミナーにてご提供いたします。

この機会を、社員教育や研修の一環としてご活用いただければ幸いです。

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