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電話代行リーディングカンパニー - ビジネスアシスト

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- [ビジネスアシストの電話代行報告をMicrosoft Teamsで受け取る設定手順](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/teams-setting/) - ビジネスアシストの電話代行でお預かりしたお電話の内容を、Microsoft Teamsのチャネルへ自動で通知する設定手順を解説します。専用メールアドレスを使うシンプルなメール投稿方式と、特定の担当者・部署タグへのメンションに対応するWebhook連携方式の2つから、ご利用環境に合わせてお選びいただけます。
- [【2026年版】総務が選ぶ電話代行サービスおすすめ20選｜評判・料金・導入のポイントを徹底比較](https://www.biz-assist.co.jp/news/telephoneservice-recommended/)
- [月間コール数が200コール以上でもサービスは受けられますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/109/)
- [一本あたりの通話時間の長さの違いによって、基本料金は変わりますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/513/)
- [年末年始休暇について](https://www.biz-assist.co.jp/news/20251127/)
- [ビジネスアシストの電話代行報告をLINE WORKSで受け取る設定手順](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/lineworks-setting/) - ビジネスアシストを利用する電話代行の報告をLINE WORKSで効率的に受け取るための設定手順を解説。具体的な設定工程とポイントを詳しく紹介し、業務効率を向上させるためのヒントを提供します。LINE WORKSの設定について詳しく知りたい方は今すぐチェック！
- [失敗しない！代表電話代行サービスの選び方と活用術｜種類・メリット・事例も紹介](https://www.biz-assist.co.jp/solution/choose-telephoneagent-2/)
- [【58.5％が紹介】電話代行サービスが選ばれる理由｜高品質対応と信頼で企業成長を支援](https://www.biz-assist.co.jp/solution/introduction/)
- [【2025年最新版】電話代行サービス評判ランキング｜人気5社を徹底比較！](https://www.biz-assist.co.jp/solution/telephoneagency-comparison/)
- [AI電話サービスおすすめ11選｜自動応答の活用方法と選び方も徹底解説](https://www.biz-assist.co.jp/news/ai-phone/)
- [電話対応をアウトソーシングする全メリット・デメリット｜コスト削減と業務効率化の秘訣](https://www.biz-assist.co.jp/solution/outsource-phonecall/)
- [夏季休暇について](https://www.biz-assist.co.jp/news/2025710/)
- [BCP対策とは？重要性や策定方法、業界別事例をわかりやすく解説！](https://www.biz-assist.co.jp/solution/bcpmeasures/)
- [ゴールデンウィーク期間中の営業について](https://www.biz-assist.co.jp/news/20250421/)
- [プライバシーマーク（Pマーク）を取得しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20250402/)
- [【プレスリリース】「電話代行秘書サービス」が『弁護士ドットコムタイムズ 3月号』に掲載](https://www.biz-assist.co.jp/news/20250325/)
- [どのように報告してくれますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/106/)
- [土日祝日はサービスしてますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/102/)
- [サービス開始は最短でいつからになりますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/101/)
- [スタッフ全員が正社員って、何かメリットはあるの？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/スタッフの雇用形態は？/)
- [なぜ、オペレーターではなく秘書スタッフなのですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/なぜ、オペレーターではなく秘書なのですか？/)
- [センシティブ情報を含む問い合わせの報告先を指定できますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/sensitive/) - ビジネスアシストでは、貴社の方針やコンプライアンスに沿って、機密情報を適切な担当者へ振り分けます。公的機関からの連絡、M&A関連、緊急対応なども慎重に取り扱い、専用チャネルで柔軟に対応。情報管理のご相談はビジネスアシストへ。
- [【2025年最新】オンラインアシスタントサービス10社を比較！選び方のポイントも紹介](https://www.biz-assist.co.jp/solution/online-assistant/)
- [年末年始休暇について](https://www.biz-assist.co.jp/news/20241218/)
- [高品質な電話代行サービスの選び方｜企業の信頼を守るためのポイント](https://www.biz-assist.co.jp/solution/telephoneservice-quality/)
- [【ニュースレター】「BUSINESS ASSIST TIMES vol.32 電子版」発刊いたしました！](https://www.biz-assist.co.jp/news/business-assist-times-vol-32/)
- [【プレスリリース】秘書による電話応対セミナー、参加者の78.4％が課題を解決と回答](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240806-2/)
- [【電話代行サービスのメリット7選】導入するポイントと注意点も徹底解説！](https://www.biz-assist.co.jp/solution/telephoneservice-merit/)
- [【プレスリリース】「10年以上の長期利用企業が900社を突破」PR TIMESへ配信しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240806/)
- [弁護士事務所：電話業務の定量化により、限られた人数の中で効率的な人員配置を実現。](https://www.biz-assist.co.jp/proposal/proposal-07/)
- [コラム更新）ビジネスアシストの電話代行サービスとは](https://www.biz-assist.co.jp/news/telephone-answering-service-2/)
- [販促品の企画、製造業：約68％の不要な電話をカットし生産性が向上。顧客問合せもフォーム誘導もスムーズに。](https://www.biz-assist.co.jp/proposal/proposal-03/)
- [ITサービス業：対応方法を細かくルール化。100名以上の従業員でも担当者に正確な情報を報告。](https://www.biz-assist.co.jp/proposal/proposal-06/)
- [WEB制作業：約68％の不要な営業電話を排除し業務に集中でき、業務効率もアップ。](https://www.biz-assist.co.jp/proposal/proposal-01/)
- [訪問診療事業：電話の取り逃しゼロと受電内容の見える化により、本来の業務に集中〜](https://www.biz-assist.co.jp/proposal/homevisit-medicaltreatment/)
- [コラム更新）電話代行サービスの選び方のポイントを徹底解説！メリット、種類、成功事例を紹介](https://www.biz-assist.co.jp/news/choose-telephoneagent/)
- [好評につき第7回開催！オンラインセミナー「ビジネスチャンスを逃さない電話応対研修」](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240625/)
- [コラム更新）既存顧客からの紹介が58.5％以上を誇る理由](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240726/)
- [不動産事業（上場企業）：社内の固定電話の設置廃止と受電内容の見える化により、お客様対応と業務に集中](https://www.biz-assist.co.jp/proposal/realestate/)
- [クッション言葉の使い方 ― 依頼するとき(1)](https://www.biz-assist.co.jp/communication/クッション言葉の使い方-―-依頼するとき1/)
- [用件別に報告先のチャットを変更！ビジネスアシストChatwork報告！](https://www.biz-assist.co.jp/solution/chatwork報告のご案内/)
- [Slack報告のご案内](https://www.biz-assist.co.jp/solution/slack報告のご案内/)
- [クレーム電話はギフト？クレーム電話をかけてくる顧客の心情とは](https://www.biz-assist.co.jp/solution/クレーム電話の対応/) - Business Assist – 電話代行リーディングカンパニー - ビジネスアシスト – クレーム電話はギフト？クレーム電話をかけてくる顧客の心情とは – クレーム電話対応の重要性 以前､コンビニで購入した高価格帯のアイスクリームに毛髪が入っていたことがありました｡
- [個人事業主向け電話代行サービスのおすすめ活用方法！メリットや選び方を紹介](https://www.biz-assist.co.jp/solution/sole-proprietorship/)
- [コラム更新）個人事業主向け電話代行サービスのおすすめ活用方法！メリットや選び方を紹介](https://www.biz-assist.co.jp/news/sole-proprietorship-2/)
- [電話代行サービスの利用はバレる？注意点と対策を徹底解説](https://www.biz-assist.co.jp/solution/callcenter-notfound/)
- [ビジネスアシストの電話代行サービスとは](https://www.biz-assist.co.jp/solution/telephone-answering-service/)
- [コラム更新）電話代行サービスの利用はバレる？注意点と対策を徹底解説](https://www.biz-assist.co.jp/news/callcenter-notfound-2/)
- [ビジネスアシストの代表電話BPOサービスとは](https://www.biz-assist.co.jp/solution/telephone-answering-service-bpo/)
- [電話代行サービスとコールセンターの違いは？メリット3選と注意点を解説](https://www.biz-assist.co.jp/solution/callcenter-difference/)
- [電話代行サービスの勘定科目の決め方は？ポイントと注意点も解説](https://www.biz-assist.co.jp/solution/telephoneservice-accountitem/)
- [コラム更新）ビジネスアシストの代表電話BPOサービスとは](https://www.biz-assist.co.jp/news/telephone-answering-service-bpo-2/)
- [コラム更新）電話代行サービスとコールセンターの違いは？メリット3選と注意点を解説](https://www.biz-assist.co.jp/news/callcenter-difference-2/)
- [ビジネスアシストに乗り換えて業務効率化しませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/solution/transfer/)
- [コラム更新）電話代行サービスのメリット7選！活用方法のポイントとデメリットを解説](https://www.biz-assist.co.jp/news/telephoneservice-merit-2/)
- [【最新】コールセンター代行20社を徹底比較！メリットと注意点を解説](https://www.biz-assist.co.jp/solution/callcenter-agency/)
- [コラム更新）電話代行サービスの勘定科目の決め方は？ポイントと注意点も解説](https://www.biz-assist.co.jp/news/telephoneservice-accountitem-2/)
- [コラム更新）電話対応をアウトソーシングするメリット・デメリット](https://www.biz-assist.co.jp/news/outsource-phonecall-2/)
- [コラム更新）【2024年最新】オンラインアシスタントサービス10社を比較！選び方のポイントも紹介](https://www.biz-assist.co.jp/news/online-assistant-2/)
- [コラム更新）品質を重視して選ぶ、電話代行サービスのポイントとは？](https://www.biz-assist.co.jp/news/telephoneservice-quality-2/)
- [コラム更新）【最新】コールセンター代行20社を徹底比較！メリットと注意点を解説](https://www.biz-assist.co.jp/news/callcenter-agency-2/)
- [夏季休暇について](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240712/)
- [業界初！創業25年の電話秘書が直伝「クレームの初動に必要な心構え＆神テク」セミナー](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240704/)
- [最低契約期間はありますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/305/)
- [SNS（SlackやChatWork、LINE等）で報告はできますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/121/)
- [スマホや携帯（docomo、au、Softbank）のドメイン解除方法は？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/514/)
- [在社しているときは自分で電話を取れますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/104/)
- [お昼休み等で電話を受けられない時間はありませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/103/)
- [携帯へ連絡をしてもらいたいが、つながらない場合はどうなりますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/108/)
- [何名の秘書スタッフで対応していますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/110/)
- [常に同じ一人の秘書スタッフで対応してくれませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/111/)
- [どんな方が電話に出るのか、お客様に悪い印象を与えませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/112/)
- [秘書スタッフが電話に出るとき、他の会社の社名を言ったり、間違えたりしませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/113/)
- [聞き間違え、伝え間違えなどのトラブルはありませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/114/)
- [登録内容の変更や修正は可能ですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/115/)
- [帰社時間などをお客様へ伝えてもらえますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/116/)
- [出張であることも伝えてもらえますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/117/)
- [個人情報の漏洩は大丈夫ですか？ （プライバシーポリシーについて）](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/118/)
- [外国語は応対してもらえますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/119/)
- [クレームのみの応対はできますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/120/)
- [対応地域はどこになりますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/122/)
- [転送するにはどうすればいいのですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/201/)
- [NTTのボイスワープとはなんですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/202/)
- [転送テストはどのようにして行いますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/203/)
- [転送する時には必ず連絡は必要ですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/204/)
- [転送の開始・停止はそちらでやってもらえますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/205/)
- [そちらで電話を取ってもらって、あたかも内線（電話交換手）で呼び出すように、かかってきた電話を携帯へ転送して話をすることができますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/206/)
- [契約時に必要なものはなんでしょうか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/301/)
- [申込みできる地域は決まっていますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/302/)
- [個人でサービスを利用できますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/303/)
- [海外からの申込みや利用は出来ますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/304/)
- [社員旅行中の3日間だけ、電話を受けてもらえませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/306/)
- [解約、休止するときは、いつまでに申し出ればよいですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/307/)
- [一度解約し、その後再開した場合はどうなりますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/308/)
- [料金の支払い方法は？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/309/)
- [請求書は発行できますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/310/)
- [領収証は発行できますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/311/)
- [試しに無料で使えませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/312/)
- [電話秘書ってなんですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/401/)
- [不動産業専任の秘書スタッフはどのような人ですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/403/)
- [電話・FAX番号を借りた場合、電話番号とFAXの番号は別ですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/501/)
- [専用電話番号は希望番号で取得できませんか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/502/)
- [住所を借りた場合、郵便物、宅配物は受け取ってもらえますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/503/)
- [住所を借りた場合、登記することはできますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/504/)
- [住所を借りた場合、ミーティングルームはありますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/505/)
- [104登録はできますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/506/)
- [フリーダイヤルを貸してもらえますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/507/)
- [電話を転送する場合の通話料金は誰が支払うのですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/509/)
- [自分で持っている電話番号の持込みはできますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/511/)
- [貸し住所で借りられる住所はどこになりますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/515/)
- [架空の会社を作りたい。](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/512/)
- [電話番号を借りる場合はどんな番号がありますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/516/)
- [停電に対する対応はどうなっていますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/517/)
- [電話応対に向いている人を採用したいのですが、どのような人がいいでしょうか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/518/)
- [新入社員に電話応対方法を教えたいのですがどう教えればいいですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/519/)
- [電話代行の選び方を教えて下さい。](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/521/)
- [アルバイトでも受け付けは勤まりますか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/520/)
- [不動産業をやっています。内見の案内などで席を外すときだけ電話受付を頼みたいのですが可能ですか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/522/)
- [小さな町の不動産屋です。内見の案内中、留守にしなければいけません。 その時間の電話受付はどのようにすればいいでしょうか？](https://www.biz-assist.co.jp/qanda/523/)
- [【ニュースレター】「BUSINESS ASSIST TIMES vol.31 電子版」発刊いたしました！](https://www.biz-assist.co.jp/news/business-assist-times-vol-30-2/)
- [【プレスリリース】「電話代行サービスの秘書システムに新機能追加」PR TIMESへ配信しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240229-2/)
- [【プレスリリース】設立25周年を記念して「2.5ヶ月分の業務料を無料でプレゼント！新規入会キャンペーン」を実施](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240416/)
- [好評につき第5回開催！オンラインセミナー「ビジネスチャンスを逃さない電話応対研修(初級編)」](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240402/)
- [【メディア掲載】弁護士にオススメの電話代行サービス６選に当社が掲載されました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240313/)
- [【プレスリリース】「代表電話BPOサービス､チャットツールに新機能追加」PR TIMESへ配信しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20240229/)
- [漢字を使った、名前の確認のしかた](https://www.biz-assist.co.jp/communication/漢字を使った、名前の確認のしかた/)
- [丁寧語・尊敬語・謙譲語](https://www.biz-assist.co.jp/communication/丁寧語・尊敬語・謙譲語/)
- [社内の人の呼称(1)](https://www.biz-assist.co.jp/communication/社内の人の呼称1/)
- [話し方の「癖」（１）](https://www.biz-assist.co.jp/communication/話し方の「癖」（１）/)
- [話し方の「癖」を直すには](https://www.biz-assist.co.jp/communication/話し方の「癖」を直すには/)
- [過剰な敬語、紋切り型な言い方](https://www.biz-assist.co.jp/communication/過剰な敬語、紋切り型な言い方/)
- [ら抜き言葉](https://www.biz-assist.co.jp/communication/ら抜き言葉/)
- [席次の心得１](https://www.biz-assist.co.jp/secretary/席次の心得１/)
- [席次の心得２](https://www.biz-assist.co.jp/secretary/席次の心得２/)
- [上司の身内への言葉遣い](https://www.biz-assist.co.jp/secretary/上司の身内への言葉遣い/)
- [越権行為と補佐の忌避](https://www.biz-assist.co.jp/secretary/越権行為と補佐の忌避/)
- [秘文書について](https://www.biz-assist.co.jp/secretary/秘文書について/)
- [慶事に招待された時のマナー](https://www.biz-assist.co.jp/secretary/慶事に招待された時のマナー/)
- [上司不在中の対応](https://www.biz-assist.co.jp/secretary/上司不在中の対応/)
- [パートナー企業様の新入社員へ電話応対研修を実施](https://www.biz-assist.co.jp/news/社外向け新入社員へ電話応対研修を実施/)
- [ビジネス用SNS　ChatWork報告オプションスタート！](https://www.biz-assist.co.jp/news/ビジネス用sns　chatwork報告オプションスタート！/)
- [外部企業様の新入社員へビジネスマナー研修を実施](https://www.biz-assist.co.jp/news/外部企業様の新入社員へビジネスマナー研修を実/)
- [【業界初】LINE報告スタート！](https://www.biz-assist.co.jp/news/【業界初】line報告スタート！/)
- [クオリティが心配！？だったら『センター見学』をしてみませんか。](https://www.biz-assist.co.jp/news/池袋オフィスにて『会社見学会』を開催/)
- [Microsoft Teamsの対応を開始しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/microsoft-teamsの対応を開始しました/)
- [Zoom・GoogleMeet等、WEB会議システムのお打合せに対応しております](https://www.biz-assist.co.jp/news/zoom・googlemeet等、web会議システムのお打合せに対応してお/)
- [弁護士事務所様の入会数が220所を超えました](https://www.biz-assist.co.jp/news/弁護士事務所様の入会数が220所を超えました/)
- [パートナー制度を開始しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/パートナー制度を開始しました/)
- [ご利用者様の活用事例ページが完成しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/ご利用者様の活用事例ページが完成しました/)
- [ビジネスアシスト営業部noteはじめました！](https://www.biz-assist.co.jp/news/ビジネスアシスト営業部noteはじめました！/)
- [『LISKUL』の「オンラインアシスタントおすすめ40選」にて、ビジネスアシストを紹介いただきました](https://www.biz-assist.co.jp/news/『liskul』の「オンラインアシスタントおすすめ40選」/)
- [BUSINESS ASSIST TIMES電子版　発刊いたしました！](https://www.biz-assist.co.jp/news/business-assist-times電子版　発刊いたしました！/)
- [BUSINESS ASSIST TIMES　vol.27電子版　発刊いたしました！](https://www.biz-assist.co.jp/news/business-assist-times-vol-27/)
- [BUSINESS ASSIST TIMES　vol.28電子版　発刊いたしました！](https://www.biz-assist.co.jp/news/business-assist-times-vol-28/)
- [【ニュースレター】BUSINESS ASSIST TIMES　vol.29電子版　発刊いたしました！](https://www.biz-assist.co.jp/news/business-assist-times-vol-29/)
- [【プレスリリース】「代表電話BPOサービスの提供開始について」PR TIMESへ配信しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20230801/)
- [【プレスリリース】「代表電話BPOサービスのSlack報告について」PR TIMESへ配信しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20230907/)
- [【ニュースレター】「BUSINESS ASSIST TIMES vol.30 電子版」発刊いたしました！](https://www.biz-assist.co.jp/news/business-assist-times-vol-30/)
- [【プレスリリース】「不要な営業電話の排除件数が100,000件を突破」PR TIMESへ配信しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20231003/)
- [「ビジネスチャンスを逃さない電話応対研修」を無料オンラインセミナーで開催](https://www.biz-assist.co.jp/news/20231005/)
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- [【プレスリリース】「弁護士・法律事務所の利用実績が300所を突破」PR TIMESへ配信しました](https://www.biz-assist.co.jp/news/20231027/)
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