Zoom他、オンラインミーティング承っております

業務フローに合わせてデザインできる
電話アウトソーシングサービス。

電話の内容によって変わる応対や取次先、報告のルールに至るまで 業務に沿って自由自在に細かくカスタマイズすることができます。

まずは無料トライアルでお試しください。

30日間無料トライアル 電話で問い合わせる平日9:00-18:00

8,200社の導入企業、
8,200通りの電話応対。

フレンドリーな対応が求められるITベンチャー企業から、専門知識と信頼性が求められる弁護士事務所まで。 ビジネスアシストは求められるクオリティやワークフローの異なる様々なビジネスで導入されています。

ブランディング - 企業のカラーにあわせて

ブランディング企業のカラーにあわせて

礼儀正しく、フレンドリーに、明るく、事務的に。ビジネスの種類や部署によって求められるクオリティーは様々。ブランディングを理解した上で適切な応対をいたします。

ワークフロー - 取次、判断、報告

ワークフロー取次、判断、報告

ビジネスアシストの電話代行サービスは電話の取次だけではありません。電話の内容を的確に判断し、予め定められたルールに基づきスピーディにアクションを行います。

報告ツール - メールでもチャットでもSNSでも

報告ツールメールでもチャットでもSNSでも

必要な内容だけを、希望の報告ツールで即時に報告。全体で共有したい案件、個人で確認したい案件など、状況に応じた的確な報告をいたします。

ナレッジ - お客様の理解をチームで共有

ナレッジお客様の理解をチームで共有

ビジネスアシストはチーム制を採用。なぜなら日々の電話の様子を共有できるから。受電者にしかわからない、相手の様子も共有し、ナレッジをアップデートしていきます。

電話代行・電話秘書代行サービス

留守の時だけ。時短要員の補助として。人が少ない日の予備回線として。用件を聞いて、報告をしてほしい。電話代行は、手軽にに電話を外注したい企業様にこ利用いただきやすいサービスです。

基本プラン

電話受付のアウトソーシングをすぐにスタートしたい、
全ての企業様へおすすめのプラン。

20,000円 / 月〜

士業のためのプラン

専門用語を理解し最適な担当者へ正確に報告。
より確実性が求められる士業の電話対応を、
特別にトレーニングされたチームがサポートします。

30,000円 / 月〜

最適化されたサービスを
提供するために。
30日間の無料トライアル。

ビジネスアシストの電話代行は30日間のトライアルからスタートします。

あなたのビジネスのパートナーとして最適なサービスを提供するために、私たちのチームはこの期間でお客様とワークフローを理解し、パフォーマンスの向上を行います。

トライアルを始める

生産を高める
期待を超える電話代行。

リモートワークでの電話業務を支援リモートワークでの
電話業務を支援

電話内容の共有不足や業務負担の偏り、大切なお客様へのレスポンスの遅延。リモートワークでの様々な電話業務の課題を解決しましょう。

電話取次プラスアルファ電話取次
プラスアルファ

電話代行ができることは報告だけではありません。電話対応でのカスタマーサクセスを生み出す最初のステップは私たちに任せてください。

アウトソーシングでコスト削減アウトソーシングで
コスト削減

電話業務への負担を減らしヒューマンリソースにかかる費用を削減。すぐに導入できる電話代行サービスなら育成のコストもかかりません。

営業電話・迷惑電話ゼロで業務効率化営業電話ゼロで
業務効率化

仕事を中断させる営業電話。私たちが条件に合わせて迷惑電話のフィルタリングを行い、仕事の効率をあげる環境づくりをサポートします。

高い品質と堅牢なセキュリティ高い品質と
堅牢なセキュリティ

通信専用回線の公衆交換電話網利用と社内に設置された顧客データベース。クリアで遅延のない音質と高いレベルのセキュリティーを用意しています。

ナレッジを蓄積・共有ナレッジを
蓄積・共有

あなたのビジネスにとって最適な電話応対をするために。私たちはすべての電話をチームで共有し、常にマニュアルのアップデートを行なっています。

ビジネスチャンスを逃さない、電話応対研修開催中
お気軽にお電話ください 0120-068-688